Die gültigen Registergruppen sind in der Stammkartei hinterlegt. Die Registergruppe bestimmt unter anderem die anzuwendende Aufgabenkontrolle und die Berechnungsart der Verfahrensdauern. Innerhalb der Registergruppe können die Geschäfte beliebig weiter gruppiert werden.

Bevor objektabhängige Geschäfte (Handänderungen, GGSt. usw.) erfasst werden, sind die betroffenen Parzellen zu hinterlegen. Für jede Parzelle können zudem die Eigentümer, die angrenzenden Grundstücke sowie Gebäude- und Wohnungsdaten verwaltet werden.

Mit Hilfe von Office Automation können beliebige und individuelle Word Vorlagen (Anzeigen, Entscheide, etc.) mit den Daten eines Falles verknüpft werden.

Für jeden Fall können Kosten und Gebühren erfasst und verrechnet werden. Die Grundlage hierzu ist der hinterlegte Gebührentarif. Verrechenbare Leistungen können in eine externe Fachapplikation übergeben werden (Fakturierung und Debitorenbuchhaltung).

Bei der Auflistung werden folgende Bildsymbole verwendet:

Übersichtsliste: Verwendete Symbole
	Aktives, pendentes Geschäft.
	Erledigtes Geschäft.
	Archiviertes Geschäft. Diese Geschäfte können nicht mehr bearbeitet und müssen reaktiviert werden.

Übersichtsliste: Verwendete Symbole
	Für diesen Fall sind Dokumente vorhanden.
	Für diesen Fall sind Notizen (Journal) vorhanden.
	Für diesen Fall sind Aufgaben und Fristen vorhanden.

Um einen neuen Fall zu registrieren, wählen Sie via Menü Bearbeiten|Neu.

Weitere Hilfe siehe Neuer Fall.

Doppelklicken Sie das gewünschte Geschäft in der Übersichtsliste.

Weitere Hilfe siehe Geschäftsdaten.

Markieren Sie das gewünschte Geschäft in der Übersichtsliste und wählen Sie via rechter Maustaste den Eintrag Bearbeiten|Indexieren. Geschäfte, die geteilt werden, erhalten eine fortlaufende Index-Nr bei gleichbleibender Geschäfts-Nr.; dies eignet sich zum Beispiel bei Vormundschaften (Wechsel der Massnahme).

Um einen Fall zu bewilligen oder abzulehnen (z.B. Einbürgerung), selektionieren Sie im Register Aufgabenkontrolle den entsprechenden Verfahrensschritt. Beim Speichern der Aufgabe erfolgt die Rückfrage „ob der Fall bewilligt oder abgelehnt wurde“.

Wenn ein Gesuch nicht bewilligt wird, muss das Gesuch via Aktivitäten|Statuskontrolle „abgelehnt“ sein. Falsch erfasste Entscheide (bewilligt, abgelehnt) müssen via Register Aufgabenkontrolle gelöscht und neu erfasst werden.

Abgelehnte Gesuche können - sofern das Rechtsmittelverfahren zugunsten der Gemeinde ausfällt - annulliert werden. In allen übrigen Fällen ist der ursprüngliche Entscheid via Register Aufgabenkontrolle zu löschen und neu zu erfassen. In der Statuskontrolle muss der Eintrag „bewilligt“ vorhanden sein.

Abgelehnte Fälle werden in der Übersichtsliste in roter Farbe aufgeführt.

Geschäfte können annulliert und sistiert werden. Markieren Sie das gewünschte Geschäft in der Übersichtsliste und klicken Sie via rechter Maustaste auf den Eintrag Aktivitäten|Statuskontrolle.

Geschäft sistieren:

Erfassen Sie das Datum, per welchem das Geschäft sistiert worden ist. Sistierte Geschäft werden im entsprechenden Register aufgelistet. Um die Sistierung aufzuheben, markieren Sie die Sistierung in der Statuskontrolle und erfassen Sie ein „Datum bis“. Pro Dossier können mehrere Sistierungen hinterlegt werden, aber max. eine Sistierung ohne „Datum bis“.

Geschäft annullieren

Erfassen Sie das Datum, per welchem das Geschäft annulliert worden ist. Annullierte Geschäft werden im entsprechenden Register aufgelistet. Wenn ein Geschäft annulliert wird, ist im Register Stammblatt der Status „Erledigt“ zu setzen. Um die Annullation aufzuheben, löschen Sie den Eintrag in der Statuskontrolle.

Doppelklicken Sie das gewünschte Geschäft in der Übersichtsliste. Selektionieren Sie in der Auswahlliste Status den Eintrag „Erledigt“.

Markieren Sie das gewünschte Geschäft in der Übersichtsliste und wählen Sie via rechter Maustaste den Eintrag Bearbeiten|Reaktivieren.