Fallführung und -administration

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Sozialhilfe: Geschäftsfall und Dossier erfassen

siehe auch Sozialhilfe

In einem ersten Schritt prüfen Sie, ob die antragstellende Person sowie die Mitglieder der Unterstützungseinheit (z.B. Kinder, LebenspartnerIn) als Konkakte im gecko hinterlegt sind. Im zweiten Schritt erfassen Sie den Geschäftsfall im gecko. Anschliessend können Sie den Geschäftsfall als „Dossier“ für die Sozialhilfestatistik registrieren, Dokumente (z.B. interne und externe Mitteilungen) erstellen und verteilen sowie Aufgaben eintragen.

Mit dieser Arbeitsanleitung werden folgende Geschäftsfälle behandelt:

  • Wirtschaftsliche Sozialhilfe(WSH)
  • Alimentenbevorschussung (ALBV)
  • Eltern- und Mutterschaftsbeihilfen (MUBE)
Kontakte prüfen

Geschäftsfall erfassen

Dossier anlegen (Sozialhilfestatistik)

Zahlungen

Dokumente erstellen und verteilen