Häufig gestellte Fragen
gecko.windows Client

Meine Einstellungen?

gecko.windows Client:
Wählen Sie via Menü Extras|Meine Einstellungen.

Alternativ können Sie auch auf das Bildsymbol für „Meine Einstellungen“ klicken und die gewünschte Einstellung wählen.

E-Mails?

Wenn E-Mails nicht verschickt werden können, bitten wir Sie, folgende Punkte zu prüfen:

Programmoptionen:

Prüfen Sie via Menü Extras|Programmoptionen, ob in der Registerkarte Allgemein im Abschnitt Mail-Server die korrekten Angaben hinterlegt sind. Ist dies der Fall, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und prüfen, ob in der Zeile pSMTP ein Wert eingetragen ist. Ist dies der Fall, entfernen Sie den Wert und klicken auf Speichern. Weitere Informationen siehe E-Mails.

Proxy-Server:

Prüfen Sie via Menü Web|Proxy Server, ob die korrekten Angaben hinterlegt sind.

Konfigurationsdateien:

Prüfen Sie, ob im gecko Programmverzeichnis (z.B. C:\Program Files (x86)\gecko8\bin) die Datei „smtpRegistration.xml“ oder „proxyRegistration.xml“ vorhanden ist. Wenn ja, löschen Sie die Datei(en).

Exchange-Server:

Prüfen Sie, ob dass verwendete E-Mail Konto (Postfach Absender) berechtigt ist, Mails zu senden. Die Berechtigung ist in der Exchange-Verwaltungskonsole zu setzen

Webservices I

Um Daten zu publizieren, müssen Sie in der Webapplikation ein Anwenderkonto erfassen und in der gecko.windows Applikation die Anmeldeinformationen für das Anwenderkonto hinterlegen.

Web Anwenderkonto

Starten Sie die gecko Webapplikation (z.B. rci-gecko.ch) und erfassen Sie via Administration|Anwenderkonto ein Anwenderkonto.

Anmeldeinformationen

Starten Sie den gecko.windows Client und hinterlegen Sie via Web|Anmeldung die Anmeldedaten für das Web Anwenderkonto.

Wie publiziere ich Daten im Internet?

Du hast die Möglichkeit, einzelne oder mehrere Datensätze (MitarbeiterIn, Leistungsart usw.) in der entsprechenden Übersichtsliste zu publizieren. Weitere Informationen hierzu siehe „Geschäftsobjekte und Einstellungen“ im Abschnitt Objekte publizieren.

Via Menü Web|gecko.web können folgende Daten im Web publiziert werden:

1. Einstellungen, wie Mitarbeitende, Leistungsarten oder Stundenpläne. Im Gegensatz zur ersten Möglichkeit werden hier jeweils alle Datensätze publiziert.
2. Outlook Termine, sofern Du mit dem „Jumboplaner“ arbeitest.
3. Geburtstage der Mitarbeitenden.
4. Baugesuche, sofern Du Stunden auf solche erfassen willst oder aktuelle Ausschreibungen auf der Gemeinde-Homepage angezeigt werden.
5. PZ Stempelungen, sofern Du via Internet Stunden erfassen und Präsenzzeiten verteilen willst.

Wie aktualisiere ich den gecko.windows Client?

A. Automatischen Update aktivieren:

Du kannst das System so einrichten, dass das Programm beim Programmstart automatisch aktualisiert wird. Ergänze die gecko Konfigurationsdatei „gecko.xml“ mit dem nachfolgenden Eintrag (siehe auch Abschnitt „Wo befindet sich die Konfigurationsdatei?“):
<SYSTEM>
    <id>pNoAutoUpdate</id>
    <value>0</value>
</SYSTEM>

Sofern das Programm automatisch aktualisiert werden soll und ein Proxy-Server im Einsatz ist, stelle sicher, dass die Anmeldung für den Proxy-Server korrekt hinterlegt ist. Wähle hierzu via Menü Web|Proxy-Server.

B. Programm aktualisieren:

1. Wähle via Menü Hilfe|Programm aktualisieren
2. Sofern die Frage „Updates durch Clients sind nicht erlaubt. Soll die Programmversion trotzdem aktualisiert werden?“ erscheint, beantworte diese mit Ja
3. Beantworte die Frage „Willst Du die Programmversion für 32-Bit Rechner herunterladen?“ mit Nein

C. Update Dateien herunterladen:

Du kannst auf der Webadresse für Downloads eine WinZip Self Extraktor Datei herunterladen und die bestehenden Programmdateien überschreiben.

Anwenderkonto

Der gecko.windows Client verwendet für die Berechtigungssteuerung und die Handhabung von Benutzereinstellungen die gemäss Windows Anmeldung (Active Directory) authentifizierte Identität.

Um Windows Anmeldenamen (gemäss AD) zu hinterlegen, wählen Sie via Menü Extras|Anwenderkonten.

Es sind doppelte Kontakte vorhanden

Wenn in der gecko Datenbank „doppelte“ Kontakte, d.h. Kontakte mit identischer Subjekt-ID vorhanden sind, gehen Sie wie folgt vor, um diese zu bereinigen:

1. Wählen Sie im Navigationsbereich Fallführung|Periodische Arbeiten oder Bauadministration|Periodische Arbeiten.
2. Klicken Sie auf Doppelte Subjekte prüfen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten.
4. Nachdem das Verfahren beendet worden ist, prüfen Sie in der Übersichtsliste allfällige Hinweise.
5. Wählen Sie abschliessend im Navigationsbereich Einstellungen|Kontakte und klicken Sie die Taste F5, um sämtliche Kontakte anzuzeigen.
6. Klicken Sie auf die Spalte „Subjekt-ID“, um die Liste nach der externen Subjekt-Nr. zu sortieren.
7. Sofern Kontakte mit gleicher Subjekt-ID bestehen, müssen diese gelöscht werden. Können Kontakte - wegen bestehenden Abhängigkeiten - nicht gelöscht werden, doppelklicken Sie den Eintrag und entfernen Sie in der Registerkarte Subjekt die Subjekt-ID. Diese Kontakte können Sie später via Einstellungen|Kontakte|Funktionen|Kontakte zusammenführen bereinigen.

Neue Gebäudeadresse

Wählen Sie in der Menüleiste den Eintrag Einstellungen|Strassen.

Erfassen Sie eine neue Strasse, sofern diese noch nicht besteht. Weitere Hilfe siehe Strassen.

WICHTIG: wenn Sie eine neue Strasse erfassen, welche im eidg. Strassenregister publiziert wird, müssen Sie am gleichen Tag einen Gebäudeeingang hinterlegen (Strasse, Haus-Nr.).

Um einen neuen Gebäudeeingang zu erfassen, wählen Sie in der Menüleiste den Eintrag Einstellungen|Grundstücke und anschliessend das Register Gebäude.

Weitere Hilfe siehe Gebäude- und Wohnungsdaten im Abschnitt „Gebäudeeingang“.